酒店服務(wù)定位不同,裝修的風(fēng)格也不盡相同,酒店原先只提供住宿和就餐區(qū),為客人提供住宿和用餐的場所酒店現(xiàn)已成為商業(yè)、旅游和娛樂場所。對于酒店來說,要想贏得顧客的青睞,就必須有更為獨特的酒店裝修風(fēng)格。
1、精品酒店的巿場及產(chǎn)品定位
很多人會提到酒店的市場定位,但是有多少人真正懂得什么是定位和定位的幾個主要因素呢?有多少人能了解什么樣的酒店才是真正的精品酒店呢?一般有二種程度去理解它:
第一,精品酒店被理解為精美的作品,所以在許多城市里有少量的酒店,有一定的設(shè)計感和時尚感的是精品酒店的裝修,事實上,他們只有這樣的條件,與真正的精品酒店相去甚遠,因此,在國內(nèi)精品酒店給人的印象是有一定折扣的。
第二,精品酒店作為頂級的作品,不僅在設(shè)計上有設(shè)計感,而且具有一定的豪華度、集中性、個性化和鮮明性,這酒店只能稱為“真正的”精品酒店,但由于前者給市場留下了不好的印象,真正的精品酒店開始有了個性化的命名。
無論什么產(chǎn)品都要有自己的市場地位,人們把它稱為市場定位,從前者的角度來看,我只能把它看作是一家時尚的貿(mào)易商,它只能結(jié)合市場來尋找自己的產(chǎn)品和定位,它沒有實質(zhì)性的特點,只能與市場同步。后者不僅時尚,個性,而且非常豪華和藝術(shù),它是一個高品質(zhì)和獨特的生活環(huán)境。
2、精品酒店的規(guī)模和產(chǎn)品的結(jié)合
精品酒店注重是一個“精”字,中國有句古話“藝多不養(yǎng)家”,東西學(xué)雜了很難達到精通的程度。精品酒店追求完美的高度,他在支持方面非常挑剔和細心,所以酒店容量也有一些限制,通常選擇經(jīng)典的服務(wù)項目,裝修環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)水平精細,服務(wù)態(tài)度好。因精品酒店不存在評星必備受限,在"精"中刻畫出歷史、文化和藝術(shù),讓現(xiàn)代絢爛的色彩與歷史的深刻內(nèi)涵、生產(chǎn)的對比,洗去高端人群壓抑心靈的塵埃,讓他們在歷史探究中體會生命。
3、精品酒店的設(shè)計風(fēng)格
精品酒店的內(nèi)外部給人留下了深刻的印象,個性鮮明。在設(shè)計上非常前衛(wèi),大膽融入當(dāng)?shù)匚幕?,成為地方地?biāo),整體追求沉穩(wěn)、典雅和豐富的內(nèi)容,把空間當(dāng)作藝術(shù)模式去伸展,從大堂、電梯、餐廳、客房每一件陳列都精心搭配,即使它是一個杯子和生活小件,它是非常微妙的,整個感覺非常文化。
4、精品酒店時尚及微觀的服務(wù)
精品酒店注重體驗,人無我有,人有我精的理念。隨著社會的不斷發(fā)展,人們對酒店的需求從功能導(dǎo)向到體驗新要素的追求,追求情感化和個性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變,希望在服務(wù)過程中越來越多地體現(xiàn)自我價值,因此,許多設(shè)施充滿了高科技和新的趨勢,技術(shù)和服務(wù)的結(jié)合使人們感覺很好。精品酒店服務(wù)基地達3:1,用科技來做微觀情感,用高效服務(wù)于每一個細節(jié),通常以"貼身管家式服務(wù)",管家能滿足客人的個性化需求,親切、真誠、熱忱的服務(wù)讓客人流連忘返,讓客戶變回頭客,讓人感到一種非凡的生活體驗和珍貴的感受。
總的來說,設(shè)計師根據(jù)不同的市場需求,把人性化的功能標(biāo)準(zhǔn)納入設(shè)計之中,讓酒店具備為旅人消除疲憊的功效。